Chiến lược “khác biệt hóa” sản phẩm nghỉ dưỡng

Mảnh ghép hoàn hảo của hệ sinh thái

Từ năm 2020, trong khi nhiều doanh nghiệp lao đao vì dịch bệnh thì với Tập đoàn Hải Phát, đây lại là quãng nghỉ cần thiết để doanh nghiệp thực hiện tái cấu trúc, nâng cao công tác quản trị, tạo nên những thay đổi từ trong nội tại doanh nghiệp theo hướng phản ứng linh hoạt với bối cảnh mới. Trong đó, ngoài chiến lược đẩy mạnh tham gia đấu giá để tích lũy quỹ đất, phát triển các dự án gối đầu, một bước chuyển mình táo bạo của Hải Phát là tham gia phát triển bất động sản nghỉ dưỡng.

Năm 2020, Hải Phát chính thức công bố thương hiệu bất động sản nghỉ dưỡng The Seahara với dự án đầu tay The Seahara Phú Yên Shop Villas, quy mô 1,4 ha với 46 căn shophouse. Chia sẻ với phóng viên, ông Đinh Thế Quỳnh, Phó tổng giám đốc Tập đoàn Hải Phát cho biết, nói là mới tham gia thị trường nghỉ dưỡng, nhưng thực tế là nhiều năm qua, Hải Phát đã tích lũy cho mình quỹ đất lớn tại các tỉnh, thành phố ven biển như Đà Nẵng, Nha Trang, Bình Thuận, Phú Yên… và hiện sẵn sàng triển khai dự án trong thời gian tới. Đây cũng là cơ sở để Hải Phát mở rộng loại hình kinh doanh, tạo dư địa phát triển bền vững trong dài hạn.

Trả lời câu hỏi điều gì sẽ tạo nên sự khác biệt để cạnh tranh với các sản phẩm cùng loại, ông Quỳnh cho biết, The Seahara được định hướng với phong cách hiện đại pha trộn đặc trưng vùng miền, tăng trải nghiệm khách hàng tại các địa phương mà dự án triển khai.

“Với The Seahara, Hải Phát định vị trở thành biểu tượng du lịch trải nghiệm, với concept ‘biển xanh – cát trắng – nắng vàng’ đặc trưng, gợi lên phong cách sống đầy tận hưởng, giàu tự do. Ngoài sở hữu vị trí đẹp, giao thông thuận lợi, một lợi thế khác là Hải Phát đã hoàn thiện một hệ sinh thái bất động sản, giúp gia tăng giá trị cho sản phẩm, từ khâu đầu tư phát triển các dự án đến xây dựng, phân phối sản phẩm và cung cấp các dịch vụ quản lý quản lý vận hành”, ông Quỳnh thông tin thêm.

Dịch vụ được xem là yếu tố “mềm” quan trọng giữ chân du khách

Coi trọng yếu tố “mềm”

Đang đẩy mạnh triển khai dự án nghỉ dưỡng Grand Mercure Hoi An, ông Trần Thái Duy, Phó chủ tịch HĐQT Công ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng Xuân Phú Hải cho biết, với mong muốn tạo nên một sản phẩm nghỉ dưỡng đẳng cấp 5 sao, Công ty chủ động phát triển dự án hội tụ nhiều lợi thế so sánh.

Chia sẻ về sự khác biệt, lợi thế cạnh tranh của Grand Mercure Hoi An, theo ông Duy, đầu tiên phải kể đến vị trí đắc địa khi dự án nằm liền kề bãi biển An Bàng thuộc Top 50 bãi biển đẹp nhất thế giới do CNNGo bình chọn.

Tiếp đó, Grand Mercure Hoi An hội tụ những tên tuổi hàng đầu trên thị trường về các lĩnh vực thiết kế, giải pháp công nghệ, quản lý marketing và quản lý bán hàng dự án. Cụ thể, về yếu tố “cứng”, dự án được tư vấn thiết kế bởi Huni Architectes – công ty thiết kế kiến trúc uy tín đến từ Pháp, không chỉ khoác lên mình Grand Mercure Hoi An “chiếc áo đẹp”, mà còn thể hiện sự tinh tế bởi thiết kế hiện đại của Ý. Đặc biệt, dự án là sự phối trộn hài hòa với nét Á Đông truyền thống của vùng đất di sản Hội An, là nơi giao thoa của các nền văn hóa. Đậm chất văn hóa bản địa là một lợi thế cạnh tranh của Grand Mercure Hoi An so với nhiều sản phẩm cùng phân khúc khác.

Du khách ngày càng yêu thích các khu nghỉ dưỡng gần gũi với thiên nhiên

Về yếu tố “mềm”, Grand Mercure Hoi An là dự án nghỉ dưỡng cao cấp theo tiêu chuẩn 5 sao quốc tế được vận hành bởi Accor, đơn vị tư vấn quản lý marketing và bán hàng là NewStarHome, còn đối tác cung cấp giải pháp công nghệ là NetNam.

“Những tên tuổi hàng đầu kể trên khẳng định Grand Mercure Hoi An là một sản phẩm bất động sản đẳng cấp, khác biệt, giúp các nhà đầu tư tối ưu lợi nhuận”, ông Duy nhấn mạnh.

Cùng chung quan điểm coi trọng sự khác biệt đến từ những yếu tố “mềm”, bà Hoàng Thị Thu Lài, Phó tổng giám đốc La Luna Holdings cho hay, ở các dự án bất động sản nghỉ dưỡng, nếu các yếu tố “cứng” (hạ tầng kỹ thuật, công trình dự án…) có thể giống nhau, thì việc tạo nên sự khác biệt, khả năng cạnh tranh nằm ở các yếu tố “mềm”, đặc biệt là khâu dịch vụ.

“Các dự án của La Luna Holdings đều hướng tới tiêu chuẩn Thụy Sỹ bởi đây là cái nôi của các tiêu chuẩn dịch vụ khách sạn đẳng cấp tầm cỡ thế giới. Riêng về đối tác quản lý vận hành dự án, chúng tôi cũng ưu tiên và đang nhắm đến các thương hiệu ngoại”, bà Lài cho biết.

Hiện La Luna Holdings đang triển khai các dự án cùng thương hiệu tại Nha Trang (Khánh Hòa), Phú Quốc (Kiên Giang) và theo chia sẻ của bà Lài, tiêu chí trọng yếu vẫn là coi trọng công tác quản lý vận hành dự án để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất, trong đó thương hiệu quản lý vận hành ngoại giàu kinh nghiệm được ưu tiên lựa chọn.

Mật mã “hài hòa với thiên nhiên”

Cũng đang tập trung triển khai dự án bất động sản nghỉ dưỡng ở khu vực hồ Núi Cốc (Thái Nguyên), ông Trần Minh Tuấn, Phó chủ tịch HĐQT Công ty cổ phần Tập đoàn Khách sạn Đông Á cho rằng, với đặc thù của sản phẩm nghỉ dưỡng núi, để có thể chinh phục được khách hàng, điều tối quan trọng khi triển khai dự án là bảo toàn các giá trị sinh thái, rừng cây, hồ nước một cách tối đa.

“Cốt lõi của sản phẩm là gần gũi thiên nhiên, nên việc thiết kế, xây dựng phải hạn chế tối đa tác động đến môi trường. Là sản phẩm nghỉ dưỡng, chăm sóc sức khỏe thì lại càng phải làm được điều đó. Tiêu chí của chúng tôi là dù có tiện nghi nhưng không bê tông hóa, không xung đột mà phải hòa quyện với môi trường, cảnh quan thiên nhiên vốn có”, ông Tuấn nhấn mạnh và để làm được điều này, ông cho hay, về cơ bản, chủ đầu tư sẽ tạo nên các đường đồng mức bám theo triền núi, hướng ra mặt hồ… và ở đó xây dựng lên các bungalow, biệt thự nghỉ dưỡng. Điều này sẽ vừa giúp hạn chế tác động đến cảnh quan thiên nhiên, vừa thỏa mãn các yêu cầu về phong thủy dự án (tọa sơn, hướng thủy).

Từ quan điểm sản phẩm thân thiện với thiên nhiên là “mật mã” tạo nên sự cạnh tranh, Công ty Đông Á đang tìm kiếm đối tác quản lý vận hành dự án là những thương hiệu quốc tế với mục tiêu trước mắt là bắt tay phát triển dự án, nâng cao chất lượng vận hành, dịch vụ, sau đó hướng đến tự xây dựng đội ngũ nhân sự đảm nhận các công việc này để sản phẩm đậm chất Việt hơn.